近日,在2015年全国实施用户满意工程推进大会上由公司承建的“中国电信北京信息科技创新园(一期)”获得“2015年全国实施用户满意工程先进单位(用户满意建筑工程)”荣誉称号。
实施用户满意工程,是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程,目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,不断提高产品、工程和服务质量,以质量赢得市场,使企业建立较强的市场竞争力。公司自参加实施全国用户满意工程以来,始终坚持以“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意”作为公司的服务宗旨,与全国用户委员会工作中“以质量效益为中心,深入推进用户满意工程”的发展方向保持高度一致。公司致力于推动以用户为中心的经营战略和以用户满意为最高标准的企业质量价值观,有效地促进了公司服务管理水平和提升了市场竞争力。
用户满意工程作为公司拓展市场的有效手段,为公司的持续稳步发展夯实了基础。明年,公司将在注重质量管理、稳步推进用户满意工程的基础上,完成“全国实施用户满意工程先进企业”(原“全国用户满意企业”)称号的复验申报审核工作,为继续保持国内建筑行业中质量领先、服务至上的先行者地位而努力。
此外,在本次全国用户满意工程推进大会中,公司承建的深圳华星光电技术有限公司电子厂房,作为建筑施工类标杆,也在大会上由组委会进行了推介。